AVOCADO.TOURS 條款及細則

 

最後更新：2026年9月

歡迎使用 Avocado.tours。

本條款及細則規管您使用 Avocado.tours 網站，以及提交有關私人旅程、旅程規劃、私人交通及相關服務的查詢。

Avocado.tours 由 Avocado Co., Ltd. 營運。

使用本網站或提交查詢，即表示您同意本條款及細則。如您不同意，請勿使用本網站或提交申請。

本網站條款及細則不取代任何適用於已確認旅遊安排的旅遊合約條款、預訂條件、法定旅遊條款或其他文件。

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1. 關於 Avocado.tours

 

Avocado.tours 提供與日本私人旅遊有關的資訊及查詢服務，包括個人化旅程規劃、私人交通，以及住宿、文化體驗、餐飲和其他旅遊相關服務。

網站所展示的服務可能由 Avocado.tours 直接提供，或與第三方服務供應商合作安排。

網站資料旨在協助旅客了解可選方案及提交查詢。

除非另有明確說明，網站本身不構成可即時接受的要約，亦不保證任何特定旅程、車輛、酒店、體驗或其他服務一定可供預訂。

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2. 網站查詢並非已確認預訂

 

透過本網站提交以下任何表格，本身不會構成已確認預訂或旅遊合約：

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• 「規劃您的旅程」申請

• 私人包車申請

• 點對點接送申請

• 一般聯絡查詢

 

除非另有明確說明，單純提交查詢毋須付款。

收到您的申請後，我們的團隊可能與您聯絡，以：

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• 釐清您的要求

• 確認供應情況

• 推薦合適安排

• 準備行程或旅程建議

• 準備報價

• 說明適用的預訂及取消條件

 

單憑我們收到查詢或向您發出建議方案，旅遊安排並不會因此獲得確認。

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3. 報價及旅程建議

 

Avocado.tours 提供的任何報價、建議行程或推薦安排，均以編製時可取得的資料為依據。

除非另有明確說明，所有報價及建議均受以下因素規限：

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• 供應情況

• 供應商確認

• 營運時間表

• 季節情況

• 適用稅項及費用

• 旅客要求的更改

• 報價所列的任何有效期限

 

酒店、車輛、餐廳、體驗及其他服務可能在預訂確認前已無法提供。

如報價內的安排無法提供，我們可能提出合理的替代方案。

在完成確認前，建議方案不應被視為保證所有列明服務仍然可供預訂。

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4. 預訂及合約確認

 

如您決定採用建議安排，Avocado.tours 會說明確認預訂所需的步驟。

視乎服務性質，確認可能需要完成以下一項或多項程序：

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• 書面接受安排

• 提供所需旅客資料

• 接受適用的預訂條件

• 支付訂金或其他款項

• 取得供應商確認

• 發出預訂確認書或同等文件

 

具有法律約束力的旅遊或服務合約何時成立，將依據適用的確認文件、旅遊條件、就個別安排提供的條款及適用法律決定。

如另有旅遊合約條件、預訂文件或法定旅遊條款適用，該等文件將規管相關的已確認安排。

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5. 價格、稅項及付款

 

除非清楚列明為最終確認價格，網站一般展示的價格只供參考。

私人旅程或交通安排的最終價格可能取決於以下因素：

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• 旅遊日期

• 旅客人數

• 車輛要求

• 路程及服務時間

• 住宿級別

• 所要求的體驗或活動

• 季節需求

• 供應商定價

• 稅項、道路收費、停車費或其他適用費用

 

向您提供的報價或確認文件會列明適用價格，並在相關情況下列明付款時間表及付款方式。

除非另有明確說明，請勿假設查詢價格、示例價格或估算價格代表最終總費用。

請勿透過一般電郵或自由輸入的表格欄位傳送付款卡資料。

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6. 確認前的供應情況及更改

 

所有旅遊服務均視乎供應情況而定。

在預訂獲確認前，Avocado.tours 可能需要調整建議行程、住宿、體驗、車輛、路線、時間或其他項目。

如必須作出重大更改，我們會致力通知您，並在合理可行情況下提出替代方案。

要求修改查詢亦可能導致以下項目出現變更：

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• 供應情況

• 旅程時間

• 車輛要求

• 供應商安排

• 價格

 

我們建議旅客盡早通知我們任何更改要求。

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7. 旅客資料及責任

 

您有責任提供準確及合理完整的資料，包括：

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• 旅客姓名

• 旅遊日期

• 團體人數

• 兒童年齡（如適用）

• 行李

• 接載及下車地點

• 聯絡資料

• 飲食要求

• 過敏情況

• 行動或無障礙需要

• 其他可能對安排有重大影響的要求

 

如重要資料有變，您應在合理可行情況下盡快通知我們。

如問題純粹由旅客所提供的重大不準確或不完整資料引致，除非適用法律另有規定，否則我們不承擔責任。

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8. 兒童及特殊要求

 

與兒童同行的旅客有責任在所要求服務需要相關資料時，提供兒童人數及年齡等適當資料。

兒童安全座椅的供應、類型及適用性可能取決於兒童年齡、體型、車輛及適用的安全規定。

如不確定應選擇哪種兒童安全座椅，請選擇「請為我推薦」或聯絡我們的團隊。

如旅客在行動、無障礙、飲食限制、過敏或其他方面需要特別協助，應盡早通知我們。

我們會合理地盡力配合有關要求，但不能保證每個供應商或地點均能滿足所有要求。如需要特殊安排，可能須支付額外費用。

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9. 第三方旅遊及服務供應商

 

建議或已確認旅程所包含的部分服務，可能由獨立第三方提供，例如：

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• 酒店

• 交通營辦商

• 餐廳

• 文化場所

• 工匠

• 活動供應商

• 導遊

• 票務或預訂服務供應商

 

該等供應商可能設有其本身的營運規則、安全要求、入場條件、取消規定或其他條款。

在相關情況下，除規管您與 Avocado.tours 之間安排的條款外，該等條件亦可能適用。

本條款及細則不排除或限制 Avocado.tours 根據適用法律或規管已確認安排的正式旅遊合約所承擔的任何責任或義務。

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10. 取消、更改及退款

 

取消及修改條件可能因以下因素而異：

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• 旅遊安排類型

• 提出取消或更改的日期

• 所涉及的酒店及其他供應商

• 交通安排

• 已預訂的體驗或門票

• 適用的旅遊合約

 

在預訂確認前，如有需要，我們會提供或列明適用的取消條件。

有關一般網站資訊，亦請參閱我們的《取消政策》。​

 

《取消政策》應與就您的預訂提供的任何特定取消條件、預訂確認書、旅遊條件或其他合約文件一併閱讀。

如有衝突，適用法律及規管已確認預訂的特定合約條款將優先適用。

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11. 延誤、天氣及超出合理控制範圍的情況

 

在日本旅遊有時可能受到以下事件影響：

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• 惡劣天氣

• 天然災害

• 交通受阻

• 道路封閉

• 鐵路或其他交通服務受阻

• 供應商營運變更

• 政府限制

• 安全問題

• 其他超出合理控制範圍的情況

 

如該等情況影響旅程，Avocado.tours 會合理地盡力提供協助，並在可行情況下建議替代安排。

然而，更改所產生的額外費用可能視乎實際情況、適用旅遊合約及相關服務供應商的條款而定。

本節任何內容均不影響依法不得排除的權利或補救方法。

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12. 護照、簽證、入境及旅遊文件

 

旅客有責任確保持有旅程所需的所有文件，包括在適用情況下：

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• 有效護照

• 簽證

• 入境許可

• 入境文件

• 駕駛許可證（如相關）

• 保險文件

• 其他法律規定的文件

 

除非另有明確說明，Avocado.tours 就入境要求或旅遊文件提供的一般資料僅作協助用途。

相關要求可能會有變更，旅客應在出發前查核適用的官方規定。

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13. 旅遊保險

 

我們建議旅客考慮購買適合其旅程的旅遊保險，保障範圍可包括：

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• 取消旅程

• 醫療費用

• 個人意外

• 旅程延誤

• 行李遺失或損壞

• 其他突發事件

 

旅客有責任判斷任何保險計劃是否合適及其保障範圍。

除非另有明確說明，Avocado.tours 的報價不會自動包括旅遊保險。

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14. 網站內容及知識產權

 

Avocado.tours 網站上的文字、品牌、圖像、相片、設計、行程及其他內容，可能由 Avocado.tours、Avocado Co., Ltd. 或相關授權人擁有。

您可以為個人旅程規劃目的瀏覽及使用本網站。

未經適當許可，您不得：

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• 複製大量網站內容作商業用途

• 把專有旅程資料複製或重新發布為自己的內容

• 以具誤導性的方式使用 Avocado.tours 名稱或品牌

• 試圖干擾或損害網站

• 使用網站進行非法或欺詐活動

 

第三方商標、相片及其他資料仍屬其各自擁有人所有。

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15. 網站供應及資料

 

我們致力維持網站資料準確及網站可供使用，但不保證：

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• 網站時刻都能不受中斷地運作

• 所有資料時刻均完全最新

• 所展示的每項服務仍然可供預訂

• 絕不會出現技術錯誤

 

旅遊資訊、時間表、價格及供應商資料可能會有變更。

如網站資料與其後發出的特定書面報價或已確認預訂文件不一致，在適用法律的規限下，一般應以較具體及較新的文件為準。

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16. 責任及適用法律權利

 

如適用法律禁止排除或限制某項責任，本條款及細則無意排除或限制該項責任。

與已確認旅遊安排有關的權利及義務亦可能受以下文件或規則規管：

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• 適用的日本法律

• 適用的旅遊合約條款

• 預訂條件

• 法定或認可的旅行業條款

• 相關的特定供應商條件

 

因此，本網站條款不應被解釋為取代強制性消費者權利或正式旅遊合約條款。

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17. 私隱

 

透過本網站提交的個人資料，會按照我們的《私隱政策》處理。

《私隱政策》說明我們收集的資料、資料的使用方式、可能分享資料的情況，以及您可如何就個人資料聯絡我們。

提交查詢時，您應確保已獲適當授權，方可提供其他旅客的任何個人資料。

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18. 本條款的更改

 

我們可能不時更新本條款及細則，以反映以下方面的變更：

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• 網站

• 服務

• 業務運作

• 適用法律

• 監管規定

 

最新版本將於本頁發布，頁面頂部的日期表示本條款最近一次更新的時間。

除非法律允許或雙方同意，否則任何更改不會追溯修改已確認的合約。

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19. 管限法律及聯絡方法

 

本網站條款及細則受日本法律管限，但不影響任何適用於旅客的強制性權利或規則。

 

如對本條款及細則有任何疑問，請聯絡：

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Avocado.tours
由 Avocado Co., Ltd. 營運

日本大阪府八尾市宮町6丁目7番6號
郵遞區號 581-0815

電郵：info@avocado.tours
電話：+81 (0)72-943-2666

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如查詢特定預訂或報價，請提供提交查詢時使用的姓名及電郵地址，以便我們識別相關申請。